Contáctenos

Canales de atención

Sistema de Sugerencias, Quejas, Peticiones y Felicitaciones

Para radicar una Sugerencia, Queja, Petición o Felicitación solo debe seleccionar el tipo de documento y digitar el número de identificación.

Responsable de facilitar la recepción, distribución y trazabilidad de las sugerencias, quejas, reclamos, peticiones y felicitaciones: Área de Mercadeo y Servicio al Cliente – Fanny Cristina Pava. Las respuestas son gestionadas por cada línea de negocio dentro de los términos establecidos para ello.

Otros canales de atención:

Le invitamos a usar nuestros canales de atención, en la CCB estamos para atender sus necesidades empresariales:

Llámenos

Desde teléfonos fijos: (571) 383 0330(571) 5941000

Gratis desde móviles: #383

Llamada Virtual

Agende su asesoría virtual

Sedes y horarios

English Link